Anton Takunov – Projektleiter
Fallstudie: ICO System GmbH
Wie die ICO SYSTEM aus Lüneburg in nicht einmal sechs Wochen fünf neue Fachkräfte eingestellt hat …
… und dadurch Aufträge annehmen kann, an die vorher nicht zu denken war.
Ergebnis:
- Fünf Stellen in nicht einmal sechs Wochen besetzt – trotz Weihnachtsfeiertagen mitten in der Kampagne. Vier davon schon nach weniger als einem Monat.
- Qualifizierte Bewerbungen für Elektriker, Mechatroniker, Konstrukteure, Einkäufer und Lageristen – 90 bis 95 Prozent davon über die eigene Bewerberseite.
- Qualifizierte Bewerbungen für Elektriker, Mechatroniker, Konstrukteure, Einkäufer und Lageristen – 90 bis 95 Prozent davon über die eigene Bewerberseite.
- Entlastung für das Team: weniger Überstunden, Urlaub wieder wie gewünscht und Vertretung im Krankheits- oder Urlaubsfall.
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Steckbrief
Steckbrief zu ICO SYSTEM international coating GmbH:
Die ICO SYSTEM international coating GmbH aus Lüneburg ist ein weltweit tätiger Sondermaschinenbauer für Klebstoffanwendungstechnik. Seit dem Jahr 2000 baut das Unternehmen Hotmelt-Klebe- und Beschichtungsanlagen, die genau auf die Anforderungen der Kunden ausgelegt sind – für die Automobilindustrie, die Textil- und Klebebandherstellung und überall dort, wo Klebstoff auf Material aufgetragen wird.
Planung, Konstruktion, Software, Fertigung, Montage und Elektrik kommen bei ICO aus einem Haus. Geschäftsführer ist Dennis Böttcher. Bei ICO arbeiten 26 Mitarbeiter.
Für genau diese Bereiche wurden Fachkräfte gebraucht: Elektriker, Mechatroniker und Konstrukteure, dazu Verstärkung im Einkauf und im Lager. Mit den bisherigen Wegen war das nicht zu schaffen.
Firmengröße:26 Mitarbeiter
Einzugsgebiet:Lüneburg und 30 km Umkreis
Umgesetzte Leistungen:Mitarbeitergewinnung, Fotoshooting, Recruiting-Film, Bewerberseite, Bewerbermanagement
Herausforderung
Herausforderung vor der Zusammenarbeit
Die Mitarbeitergewinnung war für ICO seit Jahren ein Problem. Zeitungsannoncen und die gängigen Online-Portale brachten kaum Resonanz – obwohl Lüneburg nah am Ballungszentrum Hamburg liegt. Vor allem Elektriker, Mechatroniker und Konstrukteure waren kaum zu finden. „Das zog sich schon seit Jahren im Prinzip durch unser Unternehmen wie ein roter Faden“, sagt Dennis Böttcher.
Seit rund anderthalb Jahren war daraus ein Teufelskreis geworden. Die Mitarbeiter waren mit Arbeit überladen und sammelten horrende Überstunden an. Aufträge wurden nicht mehr fristgerecht fertig, Kunden beschwerten sich. Bestimmte Aufträge konnte ICO gar nicht erst annehmen. Das sorgte für Unzufriedenheit im Team und schlug sich im Geschäftsergebnis nieder. „Wenn wir keine Aufträge annehmen können, können wir im Prinzip auch kein Geld verdienen.“
Für die Mitarbeiter und die Geschäftsführung war das eine immense Belastung. Auf Jehn & Peters wurde Dennis Böttcher über ein befreundetes Unternehmen aus der Nachbarschaft aufmerksam. Nachdem alles andere nicht funktioniert hatte, war die Zusammenarbeit für ihn „ein Stück weit auch einfach der letzte Notnagel“ – entsprechend skeptisch startete er.
Kaum Bewerbungen über Zeitung & Online-Portale
Horrende Überstunden im Team
Aufträge abgelehnt, Termine nicht gehalten
Zusammenarbeit
Wie verlief die Zusammenarbeit
Schritt 1
Kick-off und Analyse: Womit kann ICO punkten?
Schon vor dem ersten Gespräch haben wir die wichtigsten Punkte zu ICO aufbereitet – damit Dennis Böttcher direkt merkt, dass wir uns mit seinem Betrieb beschäftigt haben. Im Kick-off haben wir dann analysiert, welche Betriebe rund um Lüneburg und Hamburg um dieselben Fachkräfte werben, welche Potenziale ICO als Arbeitgeber hat und womit das Unternehmen selbst werben kann. Außerdem haben wir herausgearbeitet, was Elektriker, Mechatroniker, Konstrukteure, Einkäufer und Lageristen jeweils anspricht. Daraus haben wir das Konzept für Fotoshooting, Videodreh, Anzeigen und Bewerberseite gebaut.
Schritt 2
Fotoshooting und Recruiting-Film direkt bei ICO
Unser Medienteam hat bei ICO in Lüneburg ein Fotoshooting gemacht und einen Recruiting-Film gedreht – im eigenen Betrieb, mit den eigenen Leuten und den eigenen Maschinen. So sehen Fachkräfte, wie bei ICO wirklich gearbeitet wird. Vom Dreh bis zur Nachbearbeitung lief alles nach Plan. „Terminlich war alles einwandfrei, es wurde nichts überzogen, es wurde an alles gedacht“, sagt Dennis Böttcher.
Schritt 3
Anzeigen auf Facebook und Instagram im Umkreis von 30 km
Mit Fotos und Film haben wir Anzeigen auf Facebook und Instagram geschaltet – gezielt im Umkreis von 30 Kilometern um Lüneburg. So erreichen die Anzeigen nicht nur Fachkräfte, die aktiv suchen, sondern auch die, die gar nicht aktiv suchen, aber für den richtigen Arbeitgeber wechseln würden. Die Kampagne startete Mitte Dezember. Kurz danach kamen schon die ersten Bewerbungen – und zwar nicht nur solche, die man sonst auch bekommen hätte, sondern von wirklich qualifizierten Leuten.
Schritt 4
Eigene Bewerberseite für ICO
Wer auf eine Anzeige klickt, landet auf einer Bewerberseite, die extra für ICO eingerichtet wurde. Dort können sich Fachkräfte schnell und unkompliziert bewerben. Das hat funktioniert: 90 bis 95 Prozent aller Bewerbungen kamen über diese Seite. Wer lieber persönlich Kontakt aufnehmen wollte, hat direkt bei ICO angerufen – auch diese Bewerber hatten über die Kampagne von ICO erfahren.
Schritt 5
Bewerbermanagement und kurze Wege
Alle Bewerbungen liefen übersichtlich im Bewerbermanagement zusammen. Dennis Böttcher hatte jederzeit Zugriff und konnte die Angaben der Bewerber direkt einsehen. Für Fragen haben wir sofort eine WhatsApp-Gruppe eingerichtet. „Es verging keine Stunde, wenn ich eine Frage gestellt habe, wo ich keine adäquate Antwort bekommen habe“, sagt Dennis Böttcher. „Ich habe mich zu jeder Zeit wirklich gut aufgehoben gefühlt.“
Hinter den Kulissen
Einblick in unsere Arbeit
Recruiting-Film ansehen
Ergebnis
Ergebnisse der Zusammenarbeit und heutiger Stand:
Die Kampagne startete Mitte Dezember. Nach weniger als einem Monat waren vier neue Mitarbeiter gewonnen, nach nicht einmal sechs Wochen waren fünf Stellen besetzt – und das, obwohl die Weihnachtsfeiertage dazwischen lagen. Besetzt wurden Stellen als Elektriker, Mechatroniker, Konstrukteur, Einkäufer und Lagerist. Für einen Betrieb mit 26 Mitarbeitern ist das ein großer Schritt.
Für ICO heißt das: Die Auftragsmenge lässt sich wieder besser abarbeiten, und das Unternehmen kann Aufträge in einer Größenordnung annehmen, an die vorher nicht zu denken war. Nicht nur die Größe, auch die Qualität der Belegschaft hat dadurch stark zugenommen.
Auch das Team spürt den Unterschied. Mitarbeiter können ihren Urlaub wieder so nehmen, wie sie ihn gern hätten, weil es jetzt Vertretungen gibt. Schon während der Kampagne merkten die Kollegen: Hier tut sich was, hier wird für Entlastung gesorgt.
Für Dennis Böttcher ist das Fazit klar. Der Fachkräftemangel ist nicht verschwunden – aber er hat einen Weg gefunden, wie es trotzdem funktioniert.
6 Wochen (inkl. Weihnachtsfeiertage)
Zeitraum
90–95 %
Bewerbungen über die Bewerberseite
5
Besetzte Positionen
Die neuen Mitarbeiter geben uns immense Möglichkeiten, nicht nur unser Produktportfolio, sondern auch einfach die Menge der Aufträge jetzt besser abzuarbeiten. Wir können Leuten tatsächlich auch regelmäßig ihren Urlaub gewähren, so wie sie ihn gerne haben, einfach weil wir eben auch Backup-Lösungen schaffen können. Und wir können Aufträge annehmen, an die vorher in der Größenordnung nicht zu denken war.
Geschäftsführer der ICO SYSTEM international coating GmbH
Transformation
Was hat sich für Dennis Böttcher geändert?
Größere Aufträge annehmen statt ablehnen
Früher konnte ICO bestimmte Aufträge gar nicht erst annehmen, weil die Leute fehlten. Heute kann das Unternehmen Aufträge in einer Größenordnung annehmen, an die vorher nicht zu denken war.
Raus aus dem Teufelskreis
Früher führte Personalmangel zu Überlastung, Überlastung zu Verzögerungen und Verzögerungen zu Beschwerden. Heute lässt sich die Auftragsmenge mit dem verstärkten Team wieder besser abarbeiten.
Urlaub und Vertretung statt Überstunden
Früher sammelten die Mitarbeiter horrende Überstunden an. Heute kann ICO den Urlaub wieder so gewähren, wie die Mitarbeiter ihn gern hätten – weil es endlich Backup-Lösungen gibt.
Mehr Qualität im ganzen Team
Früher waren Elektriker, Mechatroniker und Konstrukteure kaum zu finden. Heute sind die Stellen mit qualifizierten Leuten besetzt – und nicht nur die Größe, auch die Qualität der gesamten Belegschaft hat stark zugenommen.
Ein Weg, der trotz Fachkräftemangel funktioniert
Früher hatte ICO alles versucht, was man kannte – ohne Erfolg. Heute sagt Dennis Böttcher: „Mit dieser Kampagne wurden mir Wege aufgezeigt, wie es trotzdem funktionieren kann. Das ist für mich eigentlich das Wichtigste.“
Vom letzten Notnagel zur Empfehlung
Früher war die Zusammenarbeit für Dennis Böttcher der letzte Versuch. Heute empfiehlt er uns Bekannten mit demselben Problem weiter: „Professionell und am Ende des Tages erfolgreich – das sind die beiden Worte, die ich dafür finden würde.“
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Deutschlandweit im Einsatz
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Unser Team besteht aus gelernten Fachkräften aus dem Handwerk und der Industrie. Mit diesem konzentrierten Fachwissen aus neustem Marketing Know-How und tiefen Branchenverständnis, entstehen die besten Kundenergebnisse – die uns keiner nachmachen kann.
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Friedrich KowalMZO GmbH
Peter KleinPJK Feinmechanik GmbH
Stefan HansenHolzindustrie Hassel GmbH
Dirk SchlösserGSB – Gesellschaft für elektrische Ausrüstungen mbH & Co. KG
Ralf Leipoldnws-tec GmbH
Ute JacobsEstrel Hotel-Betriebs-GmbH
Frank LohmannWilofa Diamant GmbH
Heinz BurretKlaus Dieter Zawisla GmbH
Jürgen NebauerModerne Küchentechnik GmbH
Andreas HeinzlSailer GmbH
Jürgen WesterholtBodo Westerholt GmbH
Horst HaselsteinerHaselsteiner GmbH
Eugenie Schreibereasy Überdachungen GmbH
Stefanie VogtHerrmann-Rowedder GmbH & Co. KG
Dennis BöttcherICO System GmbH
Michael LinkBliersbach Haustechnik GmbH
Stefan RudertRudert Edelstahl-Technik GmbH
Dr. Lutz DemußMohrbach Verpackungsmaschinen GmbH
Jonas KullmannBurckhardt Metall Glas GmbH
Jens PriggeH. Prigge Automatiktüren GmbH & Co. KG
Adam BardosiKnoke Industrie-Montagen GmbH
Rainer DrottDrott Holzbau GmbH & Co. KG
Markus KuhlVENTEK Armaturen GmbH
Rainer SaileWilly E. Storz Feinmechanik GmbH
Heinrich BaringerSBS Metallbau GmbH
Friedrich KowalMZO GmbH
Ralf HofmeisterHofmeister Gussasphalt GmbH & Co. KG
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Michael WittmannWittmann Entsorgungswirtschaft GmbH
Simon GeislerRahm GmbH
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Michael BuchbergerOttmar Buchberger GmbH
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Ferdinand NockNock Maschinenbau GmbH
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Ralf HagemannPlaschke Tezett GmbH
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Dr. Matthias RömerRömer Lüftungs Klima Wärmetechnik GmbH
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Christoph MosbauerMosbauer Kanalinstandhaltungs GmbH
Klaus MüllerFURWA Furnierkanten GmbH
Kai TrippelSachsen-Masche Kändler GmbH
Nico OsenstätterOsenstätter GmbH
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Karl-Heinz DöringGerüstbau Witte GmbH
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Manfred HamacherGutzeit Metallbau GmbH
Jörg WasnerTAPECONCEPT GmbH
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Rainer GoertzenLaserfocus GmbH
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Georg GoerdtGeorg-Goerdt Zaunsysteme GmbH
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Stefan BewersdorffStahlbau Raulf GmbH
Jan BauerPräzisionsdreherei Bauer GmbH
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Rüdiger BalzerSchrimpf GmbH & Co. Basaltwerke KG
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Olaf SchillerKiwi CNC-Technik GmbH
Jens KortenbachKortenbach GmbH
Ursula StaudigelStaudigel GmbH
Matthias ThalerGebr. Thaler GbR
Kai-Uwe HofmannStahlwerk Laser & Metallbau GmbH
Mike LößnerLAN Laseranwendungstechnik GmbH
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Unser Team
Ein Team aus ehemaligen Fachkräften aus Handwerk und Industrie mit tiefgreifendem Marketing Know-How für beste Ergebnisse
Rafael Rüb – Projektmanager
Rio Schütz – Projektmanager
Peter Peters – Key Account Management
Marco Jonek – Marketing Experte
Jan Riemann – Assistent der Strategieberatung
Arthur Prais – Webentwickler
Madschida Capitaine – Digitale Mediengestalterin
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Julian Kollmann – Kundenberater
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